FAQ Category: 01. Đồng hồ

Hiện nay, ứng dụng quản lý đồng hồ thông minh Tio chỉ hoạt động được trên smartphone sử dụng hệ điều hành Android từ 4.3 trở lên hoặc IOS từ 7.1 trở lên. Ngoài ra, App (ứng dụng) không hỗ trợ hoạt động trên các hệ điều hành khác như: Windowphone,… Đối với smartphone sử dụng…

Pin được sử dụng trong đồng hồ Tio là loại pin Lithium – 320mAh, có thời gian sử dụng lên đến 4 ngày tùy thuộc vào phương thức định vị đồng hồ được chọn. Nếu cài đặt chế độ định vị bằng Wifi + GSM, pin chờ của Tio có thể sử dụng trong 2 – 3…

Hiện nay Tio đã có chứng nhận chống bụi và chống nước theo tiêu chuẩn IP65 do Tổng cục đo lường tiêu chuẩn cấp. Sản phẩm chịu được áp lực nước như khi rửa tay hoặc đi dưới trời mưa nhẹ.

+ Mang đến đại lý kiểm tra nguyên nhân lỗi, nếu lỗi phần cứng thì sẽ đổi mới theo chính sách bảo hành, nếu lỗi phần mềm khi khách hàng sử dụng thì sẽ cập nhật lại phần mềm.

+ SIM đồng hồ hết lưu lượng data và hết tiền nên không thể kết nối đến hệ thống.

+ Các tài khoản số điện thoại kết nối với đồng hồ sẽ được đưa vào danh sách trắng của đồng hồ. + Từ đồng hồ chỉ có thể gọi cho các số trong danh sách trắng. + Đồng hồ chỉ nhận các cuộc gọi từ số trong danh sách trắng.

+ Khi chưa kích hoạt và kết nối thì thời gian trên đồng hồ là thời gian mạc định của đồng hồ và không chính xác. + Khi đã kích hoạt và kết nối thì thời gian sẽ tự động cập nhật theo thời gian thực (từ server). + Khi đồng hồ tắt thì thời…

+ Đồng hồ chỉ nhận SIM của MobiFone, hãy sử dụng SIM MobiFone được cung cấp theo đồng hồ khi mua. + Kiểm tra SIM đã lắp đúng chiều hay chưa? Chiều lắp SIM: Để mặt tiếp xúc lên trên và đầu cắt góc đưa vào trước.

+ Đồng hồ được thiết kế sao cho trẻ nhỏ không dễ dàng lấy ra (hoặc tự rơi ra). + Bạn nên hạn chế lấy SIM ra khỏi đồng hồ. Khi cần tháo lắp thì phải có dụng cụ tháo lắp như gim, panh …

+ Khi đồng hồ đã kết nối thì chỉ có thể tắt đồng hồ từ App. Nếu bấm giữ phím nguồn thì đồng hồ sẽ khởi động lại